3. Suscripciones, facturación y reembolsos
Compara los planes de Jumpspeak, gestiona la facturación y los métodos de pago, cancela una suscripción o solicita un reembolso.
9 artículos
3.1 Planes y preciosResumen de todos los planes de Jumpspeak, incluyendo Premium, Premium AI, Clases en vivo y paquetes de acceso de por vida.
3.2 Cómo funciona la facturaciónDescubre cómo funciona la facturación de Jumpspeak, incluyendo fechas de cobro, renovación automática, recibos y qué sucede después de una prueba gratuita.
3.3 Cancelación de tu suscripciónCancela tu suscripción de Jumpspeak en el sitio web, en la App Store de iOS o en Google Play, y descubre qué sucede con tu acceso.
3.4 Política de reembolsosLee la política de reembolsos de Jumpspeak, incluyendo la garantía de devolución de dinero de 100 días, las reglas de la App Store y cómo solicitar un reembolso.
3.5 Acceso de por vidaComprende qué incluye el Acceso de por vida de Jumpspeak, si cubre Premium AI y los idiomas futuros, y cómo transferirlo.
3.6 Métodos de pago y problemasDescubre qué métodos de pago acepta Jumpspeak y cómo solucionar pagos fallidos, actualizar tarjetas o investigar cargos desconocidos.
3.7 Promociones, pruebas y descuentosDescubre qué promociones de Jumpspeak son válidas, dónde encontrarlas y qué esperar de los próximos planes familiares o grupales.
3.8 Reembolsos de Google PlayCuando te suscribes directamente a través de Google Play, Google gestiona tu pago y tu suscripción directamente.
3.9 Remboursements Apple (iOS)Si vous vous êtes abonné à Jumpspeak sur l'App Store d'Apple en utilisant votre identifiant Apple, les remboursements sont gérés par Apple, et non par Jumpspeak.