3. Suscripciones, facturación y reembolsos
Compara los planes de Jumpspeak, gestiona la facturación y los métodos de pago, cancela una suscripción o solicita un reembolso.
9 artículos
- 3.1 Planes y preciosResumen de todos los planes de Jumpspeak, incluyendo Premium, Premium AI, Clases en vivo y paquetes de acceso de por vida.
- 3.2 Cómo funciona la facturaciónDescubre cómo funciona la facturación de Jumpspeak, incluyendo fechas de cobro, renovación automática, recibos y qué sucede después de una prueba gratuita.
- 3.3 Cancelación de tu suscripciónCancela tu suscripción de Jumpspeak en el sitio web, en la App Store de iOS o en Google Play, y descubre qué sucede con tu acceso.
- 3.4 Política de reembolsosLee la política de reembolsos de Jumpspeak, incluyendo la garantía de devolución de dinero de 100 días, las reglas de la App Store y cómo solicitar un reembolso.
- 3.5 Acceso de por vidaComprende qué incluye el Acceso de por vida de Jumpspeak, si cubre Premium AI y los idiomas futuros, y cómo transferirlo.
- 3.6 Métodos de pago y problemasDescubre qué métodos de pago acepta Jumpspeak y cómo solucionar pagos fallidos, actualizar tarjetas o investigar cargos desconocidos.
- 3.7 Promociones, pruebas y descuentosDescubre qué promociones de Jumpspeak son válidas, dónde encontrarlas y qué esperar de los próximos planes familiares o grupales.
- 3.8 Reembolsos de Google PlayCuando te suscribes directamente a través de Google Play, Google gestiona tu pago y tu suscripción directamente.
- 3.9 Remboursements Apple (iOS)Si vous vous êtes abonné à Jumpspeak sur l'App Store d'Apple en utilisant votre identifiant Apple, les remboursements sont gérés par Apple, et non par Jumpspeak.