Q : Comment mettre à jour l'application ?
R : Ouvrez l'App Store sur iOS ou le Google Play Store sur Android, recherchez Jumpspeak et appuyez sur « Mettre à jour » si une nouvelle version est disponible. Activer les mises à jour automatiques vous garantit de toujours disposer des dernières fonctionnalités et corrections.
Q : Comment vérifier quelle version j'utilise ?
R : Le numéro de version de l'application est affiché en bas de la page Paramètres. Veuillez inclure ce numéro chaque fois que vous signalez un problème au support.
Q : Dois-je désinstaller et réinstaller pour résoudre des problèmes ?
R : La réinstallation est un moyen rapide et efficace de résoudre de nombreux problèmes temporaires, car elle efface les données locales et actualise l'application. Si le problème persiste après la réinstallation, veuillez contacter [email protected] pour obtenir une assistance supplémentaire.