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9.2 Bugs des leçons

Corrigez les bugs des leçons dans Jumpspeak, notamment les leçons qui ne se chargent pas, les coupures audio, les évaluations erronées et les progrès manquants.

Q : Une leçon ne se charge pas. Que dois-je faire ?

R : Tout d'abord, veuillez confirmer que vous êtes connecté avec un compte Premium, car la plupart des leçons nécessitent un abonnement actif. Ensuite, désinstallez et réinstallez l'application pour actualiser les données locales.

Q : Ma réponse était correcte, mais l'application l'a marquée comme erronée.

R : Appuyez sur le drapeau affiché sur la page de la leçon pour signaler le bug.

Q : Mes progrès ne sont pas enregistrés.

R : Veuillez contacter [email protected] afin que notre équipe puisse examiner l'activité de votre compte et déterminer pourquoi les progrès ne sont pas enregistrés.

Q : Je vois du contenu dans la mauvaise langue à l'intérieur de ma leçon.

R : Appuyez sur le drapeau affiché sur la page de la leçon pour signaler le bug.

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