Q : L'AI Tutor m'a donné un retour incorrect. Que dois-je faire ?
R : Nous améliorons continuellement la qualité des retours fournis par l’IA, et les signalements de nos apprenants nous sont extrêmement utiles. Veuillez ouvrir l’application Jumpspeak, appuyer sur votre photo de profil, puis sélectionner Aide et assistance. Vous serez alors mis en relation avec notre équipe d’assistance par chat en direct, qui se fera un plaisir de vous aider.
Q : L'AI Tutor ne semble pas se souvenir de ce que j'ai dit plus tôt dans la conversation. Est-ce un bug ?
R : C’est possible. Bien que le tuteur IA conserve le contexte à court terme au cours d’une conversation, les problèmes de mémoire persistante sont inhabituels. Veuillez ouvrir l’application Jumpspeak, appuyer sur votre photo de profil, puis sélectionner Aide et assistance.