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11.1 Quelles données nous collectons

Découvrez quelles données personnelles, d'utilisation et audio Jumpspeak collecte, comment elles sont traitées et si elles servent à entraîner des modèles d'IA.

Q : Quelles données personnelles Jumpspeak collecte-t-il ?

R : Pour fournir et améliorer le service, Jumpspeak collecte les catégories de données suivantes :

  • Des données personnelles telles que votre adresse e-mail, votre nom et (si elles sont fournies) des données de localisation.

  • Des données d'utilisation, notamment la façon dont vous interagissez avec l'application, les pages que vous consultez, le temps que vous passez dans l'application et des informations sur l'appareil ou de diagnostic.

  • Des cookies et technologies de suivi similaires utilisés pour améliorer les fonctionnalités, mémoriser les préférences et renforcer la sécurité.

  • Des données de voix, audio et IA générées lors des exercices d'expression orale et des conversations avec l'IA, notamment :

    • Des enregistrements vocaux.

    • Des transcriptions de votre parole.

    • Des retours sur la prononciation et la performance (tels que des scores, le timing et la précision).

    • Des données d'utilisation des fonctionnalités.

Ces données sont utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience d'apprentissage.

  • Fournir des retours sur la prononciation et la conversation.

  • Améliorer la reconnaissance vocale et les systèmes d'IA.

  • Analyser et améliorer les performances globales de l'application.

Les données audio peuvent être traitées par des prestataires de services de confiance, mais elles ne sont jamais utilisées pour le clonage de voix. Les enregistrements ne sont conservés que le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou selon les exigences de la loi applicable. Vous pouvez demander la suppression de vos données audio à tout moment en contactant le support.

Q : Mes conversations avec l'AI Tutor sont-elles enregistrées ?

R : Les conversations avec l'AI Tutor ne sont pas stockées sous forme d'historique de chat permanent que vous pouvez consulter à nouveau dans l'application. Des transcriptions limitées peuvent être conservées temporairement à des fins d'amélioration du système, comme décrit dans la politique de confidentialité.

Q : Utilisez-vous mes données pour entraîner des modèles d'IA ?

R : Non. Jumpspeak n'utilise pas vos données personnelles pour entraîner des modèles d'IA.

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