9. Asistencia técnica y resolución de problemas
Soluciona los fallos de Jumpspeak, el rendimiento lento, los errores de las lecciones, los problemas de reconocimiento de voz, los problemas de inicio de sesión y más.
4 artículos
- 9.1 Fallos y rendimiento de la appSoluciona los fallos de Jumpspeak, el rendimiento lento, las pantallas de carga congeladas y descubre cómo borrar la caché de la app.
- 9.2 Errores en las leccionesSoluciona los errores de las lecciones en Jumpspeak, incluidas las lecciones que no cargan, los cortes de audio, las evaluaciones incorrectas y la falta de progreso.
- 9.3 Problemas de registro e inicio de sesiónResuelve los problemas de sincronización e inicio de sesión de Jumpspeak, incluidos los inicios de sesión fallidos, el progreso que no coincide entre dispositivos y los bucles de registro.
- 9.4 Informar de un errorDescubre cómo informar de un error en Jumpspeak a través del formulario dentro de la app o por correo electrónico, y qué detalles incluir para una resolución rápida.