9. Asistencia técnica y resolución de problemas
Soluciona los fallos de Jumpspeak, el rendimiento lento, los errores de las lecciones, los problemas de reconocimiento de voz, los problemas de inicio de sesión y más.
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9.1 Fallos y rendimiento de la appSoluciona los fallos de Jumpspeak, el rendimiento lento, las pantallas de carga congeladas y descubre cómo borrar la caché de la app.
9.2 Errores en las leccionesSoluciona los errores de las lecciones en Jumpspeak, incluidas las lecciones que no cargan, los cortes de audio, las evaluaciones incorrectas y la falta de progreso.
9.3 Problemas de registro e inicio de sesiónResuelve los problemas de sincronización e inicio de sesión de Jumpspeak, incluidos los inicios de sesión fallidos, el progreso que no coincide entre dispositivos y los bucles de registro.
9.4 Informar de un errorDescubre cómo informar de un error en Jumpspeak a través del formulario dentro de la app o por correo electrónico, y qué detalles incluir para una resolución rápida.