P: ¿Cómo informo de un error?
R: Puedes informar de un error directamente haciendo clic aquí. Como alternativa, dentro de la app, abre Ajustes y toca «Report a Bug», luego sigue las instrucciones.
P: ¿Qué información debo incluir en un informe de error?
R: Para ayudar a nuestro equipo a investigar lo más rápido posible, incluye los siguientes detalles:
El modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo.
La versión de la app (visible en la parte inferior de la página de Ajustes).
El idioma que estás aprendiendo.
El nombre o el ID de la lección donde ocurrió el problema, si procede.
Capturas de pantalla o una breve grabación de pantalla, si es posible.
Los pasos que reproducen el error de forma fiable.