Ir al contenido principal

11.3 Tus derechos sobre los datos

Ejerce tus derechos sobre los datos con Jumpspeak: elimina tu cuenta y tus datos personales conforme al RGPD/CCPA u opta por no recibir correos de marketing.

P: ¿Cómo elimino mis datos (RGPD / CCPA)?
R: Para eliminar tu cuenta de Jumpspeak y los datos personales asociados a ella, sigue estos pasos:

  1. Abre la app de Jumpspeak.

  2. Toca tu perfil (la pestaña «You»).

  3. Toca el icono de Ajustes en la esquina superior derecha.

  4. Toca «Delete Account» y confirma la solicitud.

Esto elimina tu cuenta, tu progreso de idioma y los datos asociados, incluidas las grabaciones de voz y las transcripciones almacenadas. Importante: Si tienes una suscripción Premium activa, eliminar tu cuenta no cancela automáticamente tu suscripción. Por favor, cancélala por separado para detener cargos futuros.

P: ¿Cómo dejo de recibir correos de marketing?

R: Cada correo de marketing de Jumpspeak incluye un enlace para darse de baja en el pie de página. Puedes optar por no recibirlos en cualquier momento haciendo clic en ese enlace, o poniéndote en contacto con [email protected] si deseas ayuda para gestionar tus preferencias de correo electrónico.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?