F: Die App stürzt ständig ab. Was soll ich tun?
A: Wiederholte Abstürze werden in der Regel durch einen Softwarekonflikt auf dem Gerät verursacht. Bitte versuche zunächst, Jumpspeak zu deinstallieren und neu zu installieren.
F: Die App läuft langsam. Wie behebe ich das?
A: Leistungsprobleme werden in der Regel durch das Deinstallieren und erneute Installieren von Jumpspeak behoben, wodurch der lokale Cache geleert und die App aktualisiert wird.
F: Wie leere ich den Cache?
A: Gehe unter Android zu Einstellungen → Apps → Jumpspeak → Speicher und tippe auf „Clear Cache". Unter iOS gibt es keine direkte Cache-Schaltfläche, daher ist die Entsprechung, die App zu löschen und neu zu installieren.