F: Die App kann mich nicht hören. Wie behebe ich das?
A: Scrolle zunächst zum Ende deiner Profilseite und überprüfe die folgenden Einstellungen:
Auto Mic Activation — aktiviere oder deaktiviere diese Einstellung, um zu testen, was auf deinem Gerät am besten funktioniert.
Speech Engine — versuche, zwischen Default, Deepgram und Speechmatics zu wechseln, um zu sehen, welche die zuverlässigsten Ergebnisse liefert.
Wenn das Mikrofon nach dem Anpassen dieser Optionen immer noch nicht funktioniert, kontaktiere bitte [email protected] für weitere Unterstützung.
F: Wie erteile ich die Mikrofonberechtigung unter iOS?
A: So aktivierst du den Mikrofonzugriff auf iPhone oder iPad:
Öffne die Einstellungen-App auf dem iPhone oder iPad.
Scrolle nach unten und tippe auf Jumpspeak.
Tippe auf Mikrofon.
Aktiviere die Berechtigung.
Starte die App nach dem Erteilen der Berechtigung neu und versuche es erneut.
F: Wie erteile ich die Mikrofonberechtigung unter Android?
A: So aktivierst du den Mikrofonzugriff unter Android:
Öffne die Einstellungen-App des Geräts.
Tippe auf Apps (oder Apps & Benachrichtigungen, je nach deiner Android-Version).
Tippe auf Jumpspeak.
Tippe auf Berechtigungen.
Aktiviere den Mikrofonzugriff.
Starte die App nach dem Erteilen der Berechtigung neu und versuche es erneut.
F: Kann ich Bluetooth-Kopfhörer oder ein externes Mikrofon verwenden?
A: Ja. Jumpspeak unterstützt Bluetooth-Headsets und externe Mikrofone, wobei die Qualität der Spracherkennung je nach Gerät und Verbindung variieren kann. Wenn du eine verringerte Genauigkeit feststellst, versuche zum Vergleich, zum integrierten Mikrofon deines Telefons zurückzuwechseln.