P: ¿Qué datos personales recopila Jumpspeak?
R: Para ofrecer y mejorar el servicio, Jumpspeak recopila las siguientes categorías de datos:
Datos personales como tu dirección de correo electrónico, tu nombre y (si se proporcionan) datos de ubicación.
Datos de uso, incluyendo cómo interactúas con la app, las páginas que visitas, el tiempo que pasas en la app e información del dispositivo o de diagnóstico.
Cookies y tecnologías de seguimiento similares utilizadas para mejorar la funcionalidad, recordar preferencias y reforzar la seguridad.
Datos de voz, audio e IA generados durante los ejercicios de habla y las conversaciones con IA, incluyendo:
Grabaciones de voz.
Transcripciones de tu habla.
Comentarios sobre la pronunciación y el rendimiento (como puntuaciones, tiempo y precisión).
Datos de uso de funciones.
Estos datos se utilizan para:
Personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Proporcionar comentarios sobre la pronunciación y la conversación.
Mejorar el reconocimiento de voz y los sistemas de IA.
Analizar y mejorar el rendimiento general de la app.
Los datos de audio pueden ser procesados por proveedores de servicios de confianza, pero nunca se utilizan para la clonación de voz. Las grabaciones se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente o según lo exija la ley aplicable. Puedes solicitar la eliminación de tus datos de audio en cualquier momento poniéndote en contacto con el soporte.
P: ¿Se guardan mis conversaciones con el AI Tutor?
R: Las conversaciones con el AI Tutor no se almacenan como un historial de chat permanente que puedas volver a consultar dentro de la app. Es posible que se conserven transcripciones limitadas de forma temporal para la mejora del sistema, como se describe en la política de privacidad.
P: ¿Usáis mis datos para entrenar modelos de IA?
R: No. Jumpspeak no utiliza tus datos personales para entrenar modelos de IA.