Q : Comment réserver une session ?
R : Pour réserver une session de Live Tutoring, connectez-vous à votre compte Rype ici : https://members.rypeapp.com/login Une fois connecté, ouvrez la page de planification : https://members.rypeapp.com/schedule-lesson À partir de là, vous pouvez parcourir les créneaux horaires disponibles et les emplois du temps des tuteurs qui enseignent votre langue cible.
Q : Puis-je choisir mon tuteur ?
R : Oui. Vous pouvez choisir n'importe quel tuteur dont la disponibilité correspond à votre créneau horaire préféré. Chaque tuteur dispose d'un court profil qui décrit son expérience, son style d'enseignement et ses spécialités pour vous aider à décider.
Q : Puis-je reprogrammer ou annuler une session ?
R : Oui. Les sessions peuvent être reprogrammées ou annulées directement via le site web de Rype, sous réserve des politiques de planification de Rype.
Q : Que se passe-t-il si mon tuteur est en retard ou ne se présente pas ?
R : Si un tuteur est en retard ou manque une session, veuillez contacter le support de Rype à l'adresse [email protected] afin que le problème puisse être résolu et que la session puisse être reprogrammée ou créditée.